Montréal, le 27 avril 2006 – Suite à la présentation de la 12e édition du Bal en Blanc qui a eu lieu le dimanche 16 avril dernier au Palais des Congrès, plusieurs commentaires négatifs ont été formulés sur différents forums spécialisés. À titre d’organisateurs de l’événement, nous désirons apporter les réponses et rectifications qui s’imposent quant aux problèmes évoqués.

Les toilettes

En tant qu’organisateurs d’événements, mais surtout en tant que personnes qui aimons profiter d’installations adéquates lors que c’est nous-mêmes qui sortons, nous sommes pleinement conscients que les longues files d’attente causent bien des désagréments lors du Bal en Blanc. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction mais cette situation dépend de variables quiéchappent totalement à notre contrôle. Nous devons nous limiter aux toilettes existantes au Palais car l’utilisation de toilettes chimiques n’est pas permise dans ces lieux. En effet, le Palais nous l’interdit formellement en raison des problèmes de senteur persistante qui ont été expérimentés par le passé. Malgré tous les moyens envisagés, la senteur restait présente jusqu’à près d’une semaine au Palais des Congrès, nuisant ainsi aux événements courants qui, souvent, débutent le lendemain ou le surlendemain du Bal. L’aération et l’utilisation de produits pour masquer l’odeur se sont révélés inefficaces. Soyez certains que le Bal en Blanc fait le maximum pour assurer des conditions optimales à ses participants mais que la seule solution à ce problème serait un changement de lieu or, il n’existe pas à Montréal des lieux offrant des possibilités comparables. Le Centre Bell n’offre pas une capacité assez grande pour accueillir l’événement et le Stade Olympique est loin d’être aussi agréable et convivial.

L’efficacité du personnel de bar

Encore une fois, nous ne pouvons rien faire quant à l’inefficacité perçue par certaines personnes en ce qui a trait au service de bar. Ce n’est pas le Bal en Blanc qui emploie le personnel en question mais bien le Palais des Congrès. Nous n’avons pas le choix, nous devons utiliser leur personnel (Capital Traiteur) et celui-ci n’est pas nécessairement adapté à un événement comme le nôtre. Bien qu’il y ait parfois des attentes un peu longues, nous estimons cependant que le service offert était correct dans son ensemble. Pour ceux et celles qui se sont plaints que le Red Bull et l’alcool étaient en vente séparée, cette situation vient du fait que Red Bull est un commanditaire ayant ses propres kiosques mais qu’il ne peut vendre d’alcool à ces derniers, toutes les ventes d’alcool ne pouvant être effectuées que par les employés du Palais des Congrès. Encore là, ces situations échappent à notre contrôle et ne résultent aucunement d’un manque de volonté de notre part de vous offrir le meilleur service possible.

Performances et décors
Certaines personnes se sont également plaintes de la qualité des performances offertes par les DJ invités. Nous désirons vous rappeler que nous n’avons pas de contrôle sur ce plan. Nous nous assurons de réunir quelques-uns des meilleurs DJ du monde pour vous offrir une programmation unique. Cependant, les DJ sont des artistes et la nature, ainsi que la qualité de leurs prestations évoluent constamment. Comme nous tous, ils ont également de meilleures soirées et de moins bonnes. On ne peut prétendre contrôler ce qui, en fin de compte relève uniquement de la nature humaine. Nous ne pouvons donc vous garantir que la prestations d’un DJ sera semblable ou aussi bonne que lors de son dernier passage à Montréal ou ailleurs. De même, l’habillage des salles relève de la direction artistique de l’événement et varie selon les années. Nous croyons qu’il est important d’offrir à notre public quelque chose d’unique et de nouveau à chacune de nos éditions. Le résultat peut parfois plaire ou déplaire à certains mais il s’agit là d’une question de goût personnel. Il est évidemment impossible de plaire à tout le monde…

En conclusion, nous désirons remercier tous les participants et les assurer que rien n’est laissé au hasard pour leur offrir les meilleures conditions possibles lors du Bal en Blanc. Nous mettons chaque années énormément de soins et d’efforts pour présenter le meilleur événement qui soit.

L'équipe du Bal en Blanc
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